سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 23 يوليو 2026

تدير CX Advisor (“نحن”) موقع cx-advisor.com ومنصة CX Advisor. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وتخزين وحماية معلوماتك الشخصية عند استخدامك لموقعنا ومنصتنا وخدماتنا ذات الصلة.

المعلومات التي نجمعها

نجمع المعلومات التي تقدمها مباشرة (مثل الاسم والبريد الإلكتروني والشركة وبيانات الحساب)، والمعلومات الناتجة عن استخدامك للمنصة (مثل بيانات تجربة العملاء وخرائط الرحلات واستجابات الاستطلاعات والتحليلات)، والمعلومات التقنية (مثل عنوان IP ونوع المتصفح وملفات تعريف الارتباط).

كيف نستخدم المعلومات

نستخدم معلوماتك لتوفير وصيانة وتحسين منصة CX Advisor؛ والتواصل معك؛ ومعالجة المعاملات؛ وضمان الأمان؛ والامتثال للالتزامات القانونية.

مشاركة البيانات

لا نبيع المعلومات الشخصية. نشارك البيانات فقط مع مقدمي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل المنصة، أو عندما يقتضي القانون ذلك، أو بموافقتك.

الأمان

نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية وفقًا لمعايير الصناعة لحماية بياناتك. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة بالكامل.

حقوقك

وفقًا لاختصاصك، قد تكون لديك حقوق للوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو تقييد معالجتها. تواصل معنا على privacy@cx-advisor.com لممارسة هذه الحقوق.

التغييرات

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم دائمًا نشر أحدث نسخة على هذه الصفحة مع التاريخ المحدّث.